На главную страницу
Контакты   Схема проезда   Карта сайта
  • О КОМПАНИИ
    • Общая информация
    • История предприятия
    • Политика предприятия
    • Дилеры
    • Наши партнеры
  • ПРОДУКЦИЯ
    • Продукция
    • Сертификаты
    • Реализация неликвидных ТМЦ
  • ПОКУПАТЕЛЯМ
    • Анкета покупателя
    • Заказ цемента
    • Советы покупателю
    • Книга предложений
  • ПРЕСС-ЦЕНТР
    • Фотогалерея
    • Корпоративное издание
    • Новости
    • События
  • РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
    • Раскрытие информации
    • Учредительные документы
    • Списки аффилированных лиц
    • Годовая отчетность общества
    • Дополнительные сведения и сообщения
  • КОНТАКТЫ
Анкета покупателя
Заказ цемента
Советы покупателю
Книга предложений
Главная страница / Покупателям

 Анкета покупателя ОАО "МЦОЗ" 
 
Уважаемые покупатели и партнёры!

Нам очень важно ваше мнение и пожелания относительно качества нашей продукции и уровня обслуживания Вас нашими сотрудниками. Все Ваши замечания и предложения будут внимательно изучены и учтены в процессе совершенствования системы менеджмента качества. Если по какой-либо причине Вы не хотите указывать свои координаты, то данная анкета все равно будет рассмотрена, и Ваши пожелания будут учтены.



1. Информация о потребителе
Адрес
Ф.И.О.
Телефон
e-mail


2.Какую марку цемента производства ОАО"МЦОЗ", Вы предпочитаете? 








3.Пожалуйста, оцените степень Вашей удовлетворенности по каждому приведенному ниже критерию.Оценка степени удовлетворенности производится в баллах по шкале: 1-плохо, 2-неудовлетворительно,3-удовлетворительно, 4-хорошо,5-отлично.
1) Качество продукции



Комментарии
2) Срок отгрузки



Комментарии
3) Ценовая политика



Комментарии
4) Оперативность оформления документов (договоров, доп.соглашений,отгрузочн.док, накалад.)



Комментарии
5) Своевременность отгрузки и соответствие установленным срокам поставки



Комментарии
6) Информационно - техническое сопровождение,документация



Комментарии
7) Обратная связь с экономистами службы сбыта (взаимопонимание, культура общения, возможность быстрой связи)



Комментарии
8) Ассортимент выпускаемой продукции



Комментарии

4.Что наиболее важно для Вас при выборе поставщика? (пронумеруйте по степени важности: 1-наиболее значимо,5-наименее значимо)

Цена
Качество
Имидж
Территориальная близость
Давние связи


5.Из каких источником Вы получаете информацию о нашей организации?





6.Какие дополнительные услуги Вы хотели бы получить?


7.Ваши предложения по улучшению работы предприятия:


Введите символы с изображения  

Благодарим Вас за оценку и ответы на вопросы.

С уважением, ОАО "Магнитогорский цементно - огнеупорный завод"

На главную страницу
Информационный
партнер

  Новости   Контакты   Схема проезда   Поиск   Карта сайта

Все права защищены. Перепечатка и цитирование материалов разрешены только при условии ссылки на сайт